Missão
Nossa missão foi definida
a quase 30 anos: atender o mercado segurador.
Entendemos que uma ferramenta Tecnológica de Gestão de Processos tem
como requisitos básicos não apenas a agilidade na execução, a segurança
e a confiabilidade.
Tem que, obrigatóriamente, satisfazer a empresa no resultado esperado
e satisfazer o operador no uso.
Uma ferramenta de gestão deve ser intuitiva, não ter processos dúbios
e deve falar a língua do usuário. É o usuário que traz o resultado para
a empresa...então....
A ferramenta se identificando
com o usuário vai com certeza gerar resultado para a empresa.
Treinamento é excelente
em qualquer atividade, mas pode ser sinal de que a ferramenta em alguma
proporção não é o que o usuário espera.
É sinônimo de adequação do usuário à ela. Não deveria ser o contrário
???